FAQ Sicurezza

Un elenco di risposte alle domande più frequenti relative alla sicurezza dei servizi digitali

Esempio: v=spf1 ip4:185.197.129.158 +a +mx include:_spf.mailspamprotection.com -all

Per imporre ai server destinatari di rifiutare un messaggio email se non inviato da IP specificati è importante inserire -all (HardFail) invece di ~all (SoftFail).

Il servizio Google Suite richiede invece il SoftFail onde evitare il mancato recapito in alcuni casi. Di seguito il link alla guida ufficiale di Google: https://support.google.com/a/answer/10684623?hl=it

Nel caso di problemi di sicurezza relativi a una o più caselle email, consigliamo le seguenti azioni:

1. Richiedi immediatamente un cambio password del tuo account di hosting. Spesso le truffe online non vengono perpetrate tramite una violazione dell’account di hosting, tuttavia questa è un’azione che andrebbe fatta.

2. Cambia le password di tutte le caselle utilizzando 12 o più caratteri, usando simboli, maiuscole, minuscole e numeri.

3. Scansiona i tuoi dispositivi con un antivirus aggiornato.

4. Aggiorna il tuo sistema operativo all’ultima versione stabile disponibile.

5. Aggiorna il client di posta elettronica, i browser e i programmi di messaggistica istantanea utilizzati.

6. Verifica se la tua email è stata utilizzata su siti web compromessi dal seguente sito https://www.haveibeenpwned.com

Segnalaci inoltre la situazione con tutti i dettagli possibili. Faremo del nostro meglio per aiutarti.